KT 소액결제 매입한도를 올리고 싶다면
명의자가 직접 해요

주제 01

한도를 올리는 차례는 이렇게 이어져요

지금 한도 확인, 상향 방법 안내, 명의자 직접 변경, 바뀐 한도 확인의 차례예요.

한도를 바꾸는 화면은 휴대폰과 앱 버전에 따라 다르게 보일 수 있어요. 찾기 힘드시면 KT 고객센터(114)에 직접 물어보시는 것이 가장 확실해요. 가족 명의 휴대폰이라면 명의자께서 직접 바꾸셔야 해요.

한도를 올리는 이야기는 이 쪽이 속한 KT 남은 한도 크기별 상담 안내서에서 작은 한도 상담, 개통 초기 회선 한도와 함께 보실 수 있어요.

주제 02

한도를 올린 뒤에도 결제되는 범위를 다시 살펴요

한도가 올라도 회선에 따라 정책상 결제되는 범위가 따로 있을 수 있어, 진행 금액은 다시 맞춰요.

한도를 올리셨다고 그 금액 전부가 결제되는 것은 아닐 수 있어요. 통신사가 준 한도가 100만 원이어도 회선에 따라 정책상 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어서, 진행 금액은 실제로 결제되는 범위 안에서 다시 맞춰요. 그 범위는 회선마다 달라요.

• 바뀐 한도를 마이케이티에서 다시 확인해 알려 주세요
• 결제되는 범위를 함께 살펴 진행 금액을 정해요
• 한 번에 부담스러우면 범위 안에서 나눠 결제도 안내해 드려요
• 정산 금액은 결제 전에 다시 셈해 드려요

주제 03

요금을 밀리지 않고 쓰시면 한도는 점점 늘 수 있어요

가입 기간이 쌓이고 요금을 밀리지 않고 내시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 되기도 해요.

미납 없이 쓰시면 소액결제 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 되기도 해요. 가입 3개월 미만으로 신규 정책이 걸린 회선도 가입 기간이 쌓이면 달라질 수 있어요. 늘어나는 때와 폭은 회선마다 달라서 날짜를 미리 말씀드리기는 어려워요.

반대로 요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 밀린 요금을 다 내셨더라도 미납 정책이 한동안 남아 있을 수 있으니, 한도를 넉넉하게 쓰고 싶으시다면 고지서를 기한 안에 내 두시는 것이 좋아요.

주제 04

한도는 명의자 본인이 직접 올리는 것이라는 점을 기억해 두세요

한도 상향은 명의자께서 직접 하는 일이니, 결제 내역부터 마이케이티에서 확인해 보세요.

한도 상향은 명의자께서 통신사 정책 안에서 직접 하시는 일이에요. 한도를 올려 주겠다는 연락이 먼저 왔다면 그 자리에서 진행하지 말고, 마이케이티에서 결제 내역을 직접 확인해 보세요. 걱정되시면 KT 고객센터(114)에서 휴대폰 결제를 막아 두거나 한도를 낮추실 수 있어요.

피해가 걱정되시면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 상담을 요청하세요. 24시 바로는 명의자 본인이 직접 연락하고 직접 결제하시는 건만 상담하고, 한도 상향은 방법을 안내해 드리는 데까지예요.